編者按

2025.5.26

稻盛和夫說過：“熱愛是點燃工作激情的火把”。我在公司也經常和同事們講，一個人對企業最大的貢獻就是激情，這比能力更重要。也就是你要躬身入局，將心注入，真正地投入其中、熱愛其中，并樂在其中。許多人所謂的努力，只是時間上的堆砌，而不是單位時間上的高效投入。做一項事業沒有發自內心的熱愛，是做不到全身心投入的，即便短時間做到，也難以持久。我在太陽雨已經工作了18年，除了太陽雨的事業之外，沒有什么執著的愛好。那些真正熱愛自己事業的人往往會忘卻自己職業經理人的身份，會把自己當成公司的老板，這也是職業經理人進入狀態的體現。保持熱愛，是職業經理人的第一項修煉，就是要能在事業上全心投入。

所謂敏感，是指在管理過程中的一種敏銳的感覺。比如看數據報表的時候，你要對數字敏感：要能抓住關鍵數據，要能看到數據背后的問題，以及問題背后的問題。再比如在審批流程時，你要對文字敏感：既要抓住關鍵語句，更要看到文字背后的用意，甚至用意背后的深意。沒有這種敏感，可能就會忽略很多管理中的細微問題，而這些細微問題往往會演變成后來的大問題。一方面，我們要對事敏感，尤其是那些特殊事件更要敏感。前段時期我曾親自處理過一個工傷事件，因有足夠的敏感度，我在第一時間安排與家屬反復溝通，并要求醫院按程序作出及時處理，最終確保給家屬一個圓滿交代。另一方面，我們還要對人敏感。比如一個干部狀態不對或者心理有其它想法，如果管理者能敏銳地捕捉到并及時作出排解，或許就會避免一個核心骨干的流失。保持敏感，是職業經理人的第二項修煉，就是要能在管理中發現問題。

美的董事長方洪波在一次深度訪談時曾提到企業家精神，在他看來企業家精神的第一要素就是洞察力。這一點我高度認同。洞察是職業經理人非常重要的特質和能力，必須要能識別出變化，看清楚趨勢，尤其是要洞察出業務機會。如果說敏感側重于管理，重在發現問題;那么洞察則聚焦于經營，重在發掘機會。經營比管理更重要;管理在本質上都是為經營目標服務的。

就在上個月，我走訪了山西、河北十幾個地級市以及多個縣、鎮、村，并且跑了幾十家各種新建房、改造房的用戶，感觸非常深。期間發現了大量的業務機會，也驗證了自己原先很多的想法。同時還確定了一款新產品的策略，發動了一場新品推廣戰役。稻盛和夫還說過：“現場有神靈”。真的是這樣!很多經營上的困惑，在深入一線時都能找到答案;很多業務上的難題，在深入一線時都能找到機會。保持洞察，是職業經理人的第三項修煉，就是要能在經營中發掘機會。

熱愛是事業的火種，敏感是管理的雷達，洞察是經營的明鏡。這是職業經理人的三重修煉，缺一不可。以熱愛為根基，敏感為觸角，洞察為眼力，最終凝聚成職業經理人不可替代的核心競爭力。