服務(wù)第一 全員服務(wù)|當“服務(wù)年”遇上太陽雨521“超級品牌日”
2023/05/24
太陽雨空氣能
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2023年5月21日,太陽雨集團迎來滬市A股主板上市11周年。2023年又是太陽雨集團的“服務(wù)年”,“服務(wù)第一,全員服務(wù)”作為集團服務(wù)年的指導思想,自上而下貫穿太陽雨集團2023年全面工作。

為了實現(xiàn)零距離服務(wù)用戶,第一時間感知用戶的真實需求,改進服務(wù)、提升體驗,今年的太陽雨521超級品牌日活動,結(jié)合服務(wù)年指導思想,延續(xù)全員服務(wù)理念,由公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品負責人,走出辦公室,以接線回訪、走訪調(diào)研等多維度直達終端用戶。
各業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理在400中心接線回訪
此外,活動期間,太陽雨各渠道分公司負責人帶領(lǐng)市場全體一線人員,積極響應(yīng)公司號召,走進用戶家中,到現(xiàn)場去了解實際情況并全過程參與服務(wù),切實解決用戶痛點問題。

走進空氣能用戶家中

走進太陽能用戶家中
售后服務(wù)是產(chǎn)品銷售的延續(xù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以為用戶提供更高的價值。

走進廚電用戶家中

走進凈水用戶家中
太陽雨多年如一日,始終堅持服務(wù)第一戰(zhàn)略,2023年更是被太陽雨定義為“服務(wù)年”,要求全員做服務(wù)。未來,太陽雨將持續(xù)以高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),給用戶提供更暖心、更便捷的體驗,真正做到讓用戶買得放心、用得安心。
溝通零距離,服務(wù)再升級,太陽雨集團將始終貫徹“服務(wù)第一”思想,以匠心鑄品質(zhì)、用品質(zhì)贏信賴,踐行“讓天下百姓宜居有道,讓陽光照進每個家庭”的企業(yè)使命。







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